怎么在菜鸟裹裹上看寄快递的位置
主播说 | 怀孕7个月孕妇取消订单后被快递小哥找上门,直接吓出先兆流产!快递小哥上门对峙,竟直接吓出孕妇先兆流产!杭州一位怀孕七个月的刘女士,在菜鸟裹裹下单邮寄发票,快递员告知无法邮寄,让她联系客服取消订单。刘女士只是随口咨询客服:为什么之前能寄、现在寄不了?万万没想到,仅仅一通咨询电话,五分钟后快递小哥直接上门堵门!他情绪崩溃、带着好了吧!
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一孕妇取消订单后被快递员找上门,吓到先兆流产!当事人:他情绪激动带...客服给我的反馈就是你可以在菜鸟裹裹上面,通过其它的快递,比如说“京东”“顺丰”,我说好的。结果过了5分钟之后,快递员开始来我家敲门。一开始敲门,但是比较急促,我就说怎么了?他给我打电话说,你为什么要投诉我态度有问题?我当时就很懵,我说我没有投诉你,我更没有投诉你态度小发猫。
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敢当时评丨圆通“咨询变投诉”:别用“传话失误”回避考核规则优化海报新闻评论员徐坤杰家住杭州的孕妇刘女士,通过菜鸟裹裹下圆通寄件,咨询发票为何不能寄后,快递员上门称其投诉、面临400元罚款,争执中说完了。 没有回答规则怎么改。当总部靠自动化流程省了自己的事,却把压力层层甩给最末端;当规则只规定怎么罚,没留下怎么辩、怎么改的通道,矛盾早说完了。
孕妇没投诉却被快递员找上门,算法别冤枉劳动者孕妇和快递员都算是受害者,那么谁是“加害人”呢?家住杭州的孕妇刘女士,因为业务需要快递纸质发票,10月9日,她通过菜鸟裹裹下了一单快递后面会介绍。 怎么就变成了投诉?而圆通方面的解释是:系统自动生成工单,一旦进线,处罚随之落地,直接对快递员处以罚款。刘女士是个挺善良的人,被快递员后面会介绍。
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马上评|孕妇没投诉却被快递员找上门,算法别冤枉劳动者孕妇和快递员都算是受害者,那么谁是“加害人”呢? 家住杭州的孕妇刘女士,因为业务需要快递纸质发票,10月9日,她通过菜鸟裹裹下了一单快是什么。 怎么就变成了投诉?而圆通方面的解释是:系统自动生成工单,一旦进线,处罚随之落地,直接对快递员处以罚款。刘女士是个挺善良的人,被快递员是什么。
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孕妇被快递员吓到先兆流产?平台“一刀切”实属转嫁矛盾刘女士只是走平台流程撤销快递订单,正常咨询客服,并没有投诉快递员的问题,却被“菜鸟裹裹”登记为“投诉业务员的服务态度”,因此遭到快递员的指责,实属无妄之灾。而站在快递员罗师傅的立场上看,他没有违反任何工作纪律,也并无态度恶劣,为何要被公司处罚400元? 圆通速递相关小发猫。
一天挣200元却被罚400元:快递员上门质问孕妇背后,是平台甩锅式考核菜鸟裹裹查得清清楚楚:刘女士没投诉、没骂人、没点‘不满意’连客服通话录音里都只有平和的询问。可系统不管这些。一进线,自动打标‘.. 杭州一位女快递员说,她上个月被罚了三次,其中两次就因为客户问“我的件怎么还没到”,她解释完天气原因,结果对方挂了电话,系统自动记为“..
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